Linha gratuita e atendimento presencial fortalecem a rede de enfrentamento à discriminação
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A Prefeitura de Macaé ampliou a rede de proteção e atendimento para casos de racismo e discriminação racial no município. A população passa a contar com o número gratuito 0800 567 0100 para denúncias e orientações. O novo canal se soma ao telefone (22) 99104-7284, que funciona 24 horas por dia e permite o envio de mensagens, áudios, fotos e vídeos.
A iniciativa visa facilitar o acesso da comunidade aos órgãos de proteção e combater a impunidade. As denúncias e relatos recebidos por meio dos canais telefônicos são avaliados pelas equipes técnicas e encaminhados para o suporte necessário, de acordo com as especificidades de cada situação apresentada.
Para além dos canais remotos, o atendimento presencial é realizado na sede da pasta responsável pela promoção da igualdade racial, localizada na Rua Augusto de Carvalho, nº 137, no bairro Imbetiba. O espaço conta com estrutura para acolhimento especializado às vítimas de discriminação, com apoio de profissionais nas áreas de psicologia e serviço social.
O local também é utilizado para o desenvolvimento de ações educativas, cursos, oficinas, palestras e encontros comunitários voltados à conscientização da população e ao fortalecimento de políticas públicas de igualdade no município.
